Inteligência artificial
Entende mensagens, contexto e intenção para conduzir conversas naturais.
Tecnologia aplicada
Integrações que trabalham como uma única plataforma.
A Sofia Smart combina inteligência artificial, automação e sistemas empresariais sem transformar o cliente em especialista técnico.
Arquitetura
Do contato ao resultado
A tecnologia aparece para o cliente apenas onde agrega confiança; a Sofia Smart permanece como protagonista.
WhatsAppRecebe a solicitação.
Sofia SmartInterpreta e conduz.
AutomaçãoExecuta regras e ações.
SistemasAgenda, CRM, ERP e dados.
ConfirmaçãoRetorna uma resposta clara.
Capacidades
Ecossistema tecnológico
Integrações selecionadas conforme a necessidade real de cada operação.
Canal de entrada para atendimento, pedidos, confirmações e relacionamento.
n8n e automações
Orquestra regras de negócio, integrações, validações e tarefas automáticas.
Google Workspace
Agenda, planilhas, e-mail e dados conectados aos fluxos operacionais.
Microsoft 365
Integrações com Teams, Outlook, Excel, Power Automate e Copilot Studio.
Bancos, CRM e ERP
Conecta sistemas existentes por APIs, webhooks e bancos de dados.